Employé Administratif et d'AccueilDiplôme d'état Niveau 3 - BEPRNCP36803

TP du Ministère du travail et de l'emploiDate d'échéance : 01-09-2025

Un employé administratif est un professionnel qui exerce des tâches de soutien et de gestion au sein d'une organisation. 

Son rôle principal est d'assurer la bonne gestion des activités administratives quotidiennes de l'entreprise. Cela peut inclure des responsabilités telles que la tenue des dossiers, la gestion des documents, la saisie de données, la préparation de rapports, la coordination des calendriers et des réunions, la gestion des appels téléphoniques et de la correspondance, ainsi que d'autres tâches administratives générales.

L'employé administratif est souvent responsable de l'organisation et de la mise à jour des informations importantes, de la gestion des bases de données, de la préparation des documents pour les réunions et de l'interaction avec les autres membres du personnel et les clients. 

En résumé, l'employé administratif joue un rôle essentiel dans le maintien de l'efficacité et de l'organisation des opérations administratives d'une entreprise, contribuant ainsi au bon fonctionnement global de l'organisation.

Programme de formation

Le titre professionnel est composé de 2 blocs de compétences.

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’informationTrier et traiter les mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documents
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d’informations internes et externesTraiter le courrier entrant et sortant.

Durée :

6 mois environ (805 heures). Durées approximatives et adaptables selon les besoins individuels.

Public Visé :

Demandeur d’emploi, Salarié(e) en congé de formation, Situation de handicap, Reconversion professionnelle.

Modalité de la formation :

Cette formation peut être réalisée en présentiel et ou à distance.

Pré requis :

Niveau fin de classe de 3ème ou équivalent. Bonne présentation. Aisance dans l'expression orale et écrite.

Tarif :

5 400 euros net.Le coût de la formation est fourni à titre indicatif. Des possibilités de financement complet ou partiel sont disponibles.

Formations complémentaires

En fonction de votre projet , si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation , contactez l'un de nos conseillers au 01 34 27 90 11.
Autres formations dans le domaine.Taux d'insertion global et métiers - Débouchés/Passerelles : Informations France Compétences
92

% Taux de Présentation

2023
98

% Taux de Réussite

2023
97

% Taux de Satisfaction

2023

Nos prochaines sessions

  • 16 Septembre 2024 au 07 Mars 2025
  • 30 Septembre 2024 au 21 Mars 2025
  • Nous Contacter au 01 34 27 90 11 pour d'autres dates de sessions

Accès à la formation

En fonction du mécanisme d'accès à la prestation, ses modalités peuvent impliquer une ou plusieurs des étapes suivantes :


  • information individuelle ou collective,
  • dossier de demande de formation,
  • Evaluation des acquis,
  • entretien individuel,

de façon à à déterminer la formation la plus appropriée parmi un parcours standard, un parcours accéléré ou un parcours intensifié.

Le temps d'attente pour accéder aux formations dépend de la planification sur nos divers sites et de la disponibilité des places, qui sont en perpétuelle évolution.

Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter le secrétariat au 01 34 27 90 11 pour plus d’informations.

Modalités d'évaluation

Evaluation des acquis 

  • En cours de formation 

Evaluation périodes d’application pratique

  • Bilan de la période en entreprise

Certification Titre Professionnel, CCP Délibération du jury sur la base :

  • du dossier Professionnel,
  • des résultats aux épreuves de la
  • session d’examen,
  • de la mise en situation professionnelle,
  • de l’entretien final

Evaluation satisfaction

  • Enquête de satisfaction stagiaire.