BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS (SIO)OPTION A « SOLUTIONS D’INFRASTRUCTURE, SYSTÈMES ET RÉSEAUX » (SISR)

Niveau 5 - BAC+2

Accès en apprentissage

RNCP35340

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS (SIO)Option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »

Le "BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)" est un diplôme français d'enseignement supérieur qui se concentre sur les services informatiques pour les organisations. Ce diplôme est conçu pour préparer les étudiants à des carrières dans la gestion des systèmes informatiques, l'administration des systèmes et le support technique au sein des entreprises et des organisations.

Le diplôme du BTS SIO

Nom du diplôme : Brevet de Technicien Supérieur Services informatiques aux organisations de niveau 5.

Nombre de crédits ECTS : 120

Cette action de formation permet d’obtenir le Brevet de Technicien Supérieur de niveau 5 services informatiques aux organisations, Code NSF 326, enregistré au RNCP par arrêté du 29 avril 2019.

Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est un diplôme d’Etat délivré par le Ministère de l’enseignement supérieur.

PROGRAMME DE FORMATION BTS SIOOption A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »

  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel

  • Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau   
  • Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
    - Cybersécurité des services informatiques
  • Protéger les données à caractère personnel
  • Préserver l'identité numérique de l’organisation
  • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
  • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
  • Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service

  • Protéger les données à caractère personnel
  • Préserver l'identité numérique de l’organisation
  • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
  • Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
  • Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service


  • Comprendre et résoudre les problèmes mathématiques élémentaires auxquels une personne informaticienne est couramment confrontée (calcul binaire, masque de réseau, opérateurs logiques…) ;
  • Comprendre et manipuler les objets mathématiques fréquemment utilisés en programmation, de manière à pouvoir exploiter informatiquement une solution mathématique préalablement construite ;
  • résoudre des problèmes numériques nécessitant la mise en œuvre d'algorithmes qu'il s'agit de construire, de mettre en forme et dont on comparera éventuellement les performances.
Analysez des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées

Établir un diagnostic (ou une partie du diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

  • compréhension de documents écrits ;
  • production et interaction écrites ;
  • compréhension de l’oral ;
  • production et interaction orales.

Communiquer par écrit :

  • appréhender et réaliser un message écrit ;
  • respecter les contraintes de la langue écrite ;
  • synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production ;
  • répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.

Communiquer oralement :

  • s’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs ;
  • organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.

ADMISSIONS

La formation est accessible en apprentissage. L’admission se fait sur dossier. 

Les prérequis sont les suivants :

- BAC  (quelle que soit la filière)

Les admissions se font dans la limite des places disponibles. C Format Pro accueille des classes de maximum 25 candidats par session.

L’accès à la formation en apprentissage nécessite la conclusion d’un contrat d’apprentissage avant la date de démarrage de la session de formation.

Les compétences sont acquises et développées dans le cadre d’une session de formation complète composée de 1351 heures de face-à-face pédagogique, réparties sur 2 années de formation, à raison de :

  • 616 heures en 1ère année,
  • 735 heures en 2ème année,

Deux sessions de formation sont assurées chaque année. Les prochaines sessions sont :

Les inscriptions à l’examen se réalisent auprès de l’éducation nationale chaque année au mois d’octobre / novembre de la 2ème année de formation.

Les apprenants sont convoqués aux épreuves d’examens qui se déroulent en mai et juin de la 2ème année.

Les épreuves de l’examen sont les suivantes :

E1 : Culture générale et expression / Écrit 4h00 Coef. 3
E2 : Mathématiques pour l'informatique / Écrit  2h00 Coef. 3 
E3 : Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique / Ecrit 4h00 Coef. 3
E4 : Support et mise à disposition de services informatiques / Oral 40 min Coef. 4
E5 : Administration des systèmes et des réseaux / Oral et Pratique 2h10 Coef. 4
E6 : Cybersécurité des services informatiques / Ecrit 4h00 Coef. 4     

Épreuves facultatives : 

EF1 : Communication en langue vivante étrangère 2 (*)
EF2 : Mathématiques approfondies
EF3 : Parcours de certification complémentaire

*  La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celle choisie au titre de l’épreuve obligatoire. Seuls les points au-dessus de la moyenne peuvent être pris en compte.

Les apprenants ayant obtenu 10/20 de moyenne à l’examen sont admis et se voient délivrer le diplôme du BTS SIO.

Chaque bloc peut être validé indépendamment. La validation de tous les blocs permet d’obtenir la certification.

En cas d’échec à l’examen, les apprenants conservent le bénéfice des épreuves dans lesquelles ils ont obtenu une note égale ou supérieure à 10/20. Les apprenants peuvent présenter les épreuves de cet examen jusqu’à leur obtention durant 5 années d’affilée.


Rythme d’apprentissage : 2 jours centre de formation et 3 jours d’entreprise .
Le calendrier est établi à la signature du contrat.

La formation est gratuite en apprentissage pour l’apprenti. 

Elle est intégralement financée par l’OPCO de l’employeur (entreprises privées) ou directement par l’employeur public, conformément au niveau de prise en charge déterminé par l’Etat pour cette formation.

La formation est délivrée au 05 Place Pierre Mendes France - 95160 Montmorency

BTS SIO : quels débouchés

Les diplômés du BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) peuvent travailler dans divers secteurs d'activités, compte tenu de la polyvalence des compétences acquises durant leur formation. Voici quelques-uns des principaux secteurs d'activités où les compétences en informatique sont très demandées :

Débouchés Professionnels

Administrateur systèmes et réseaux :

  • Gestion et maintenance des infrastructures réseaux et des systèmes informatiques.
  • Surveillance des performances et résolution des problèmes techniques.

Technicien de support informatique :

  • Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques.
  • Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques.

Responsable de la sécurité informatique :

  • Mise en place et gestion des mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes.
  • Surveillance des menaces et gestion des incidents de sécurité.

Ingénieur réseaux :

  • Conception et gestion des réseaux informatiques.
  • Configuration des équipements réseaux (routeurs, switches) et optimisation des performances.

Technicien en télécommunications :

  • Installation et maintenance des équipements de télécommunication.
  • Gestion des connexions et des infrastructures téléphoniques et internet.

SECTEURS D'activité

Technologies de l'information et de la communication (TIC) :

  • Entreprises de développement de logiciels.
  • Sociétés de services en ingénierie informatique (SSII).
  • Fournisseurs de services Internet et de télécommunications.

Industrie :

  • Entreprises manufacturières utilisant des systèmes de gestion de production.
  • Automatisation industrielle et robotique.

Finance et assurance :

  • Banques et institutions financières utilisant des systèmes de gestion des transactions.
  • Sociétés d'assurance utilisant des solutions de gestion des risques et des réclamations.

Santé :

  • Hôpitaux et cliniques utilisant des systèmes de gestion des dossiers médicaux.
  • Entreprises spécialisées dans les technologies médicales et la télémédecine.

Commerce et distribution :

  • Grandes surfaces et chaînes de magasins utilisant des systèmes de gestion des stocks et des ventes.
  • E-commerce et plateformes de vente en ligne.

Administration publique :

  • Collectivités locales et administrations publiques utilisant des systèmes de gestion administrative.
  • Ministères et agences gouvernementales nécessitant des solutions de gestion et de sécurité des données.

Éducation et formation :

  • Établissements d'enseignement utilisant des systèmes de gestion des étudiants et des cours.
  • Entreprises de formation continue et e-learning.

Transport et logistique :

  • Sociétés de transport utilisant des systèmes de gestion des flottes et des itinéraires.
  • Entreprises de logistique utilisant des solutions de gestion des entrepôts et des chaînes d'approvisionnement.

Énergie et environnement :

  • Compagnies d'électricité et de gaz utilisant des systèmes de gestion de la distribution.
  • Entreprises de gestion des déchets et du recyclage utilisant des solutions de suivi et de gestion.

Médias et divertissement :

  • Sociétés de production audiovisuelle utilisant des systèmes de gestion de contenu et de diffusion.
  • Entreprises de jeux vidéo et de réalité virtuelle utilisant des solutions de développement et de gestion de projets.