A l'issue de ce cours, le stagiaire sera capable de :
- Utiliser le vocabulaire technique du secteur d’activité
- Analyser une demande ou une information pour en extraire les éléments clés
- Identifier les sources d’information pertinentes et fiables
- Lire rapidement et efficacement
- Prendre des notes
- Concevoir et exploiter des questionnaires
- Synthétiser l’information et la restituer
- Prendre la parole en public
- Respecter les modes opératoires et procédures en vigueur dans l’entreprise
- Contrôler sa production avant transmission
- Assurer une veille informationnelle
- Utiliser les espaces et les outils collaboratifs
- Appliquer et transmettre des gestes éco-responsables