Secrétaire Assistanten alternance - Niveau 4 - BAC

En tant que secrétaire assistant en alternance, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien administratif et organisationnel d'une entreprise :

  • Accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques et filtrage des messages.
  • Gestion de l'agenda et des rendez-vous du personnel.
  • Organisation des réunions, préparation des documents et prise de notes lors des réunions.
  • Rédaction, modification et mise en forme de documents tels que des rapports, des lettres et des courriels.
  • Gestion des courriers et des courriels entrants et sortants.
  • Classement et archivage des documents.
  • Assistance dans la préparation de présentations et de supports de communication.
  • Collaboration avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des tâches administratives.

La formation en alternance offre une combinaison d'études théoriques et de formation pratique en entreprise. Vous suivrez des cours liés à votre domaine professionnel tout en travaillant en tant que secrétaire assistant au sein d'une entreprise. Cela vous permettra d'acquérir une expérience concrète et de développer vos compétences professionnelles.

Programme de formation

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SA CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

3 Cours
Produire des documents professionnels courants.Rechercher et communiquer des informations.Assurer la traçabilité et la conservation des informations.Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités
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SA CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Pas de cours
Assurer l'administration des achats et des ventes.Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.Assurer le suivi administratif courant du personnel.Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.
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ACTIVITES A PRIVILEGIER EN ENTREPRISE

  • Élaborer le "dashboard" du parcours  qui servira de fil conducteur et de lien entre l'alternant, l'entreprise et le centre de formation.
  • Présenter des documents avec les logiciels de traitement de texte (profil du poste, descriptif des tâches, harmonisation)
  • Créer des tableaux chiffrés simples
  • Produire un diaporama simple
  •  Assurer l'accueil physique et téléphonique.
  • Prendre des notes dans différentes situations.
  • Présenter des documents (courriers, diaporamas, tableaux chiffrés) 

  • Rédiger des documents en lien avec la réception, la collecte, le traitement et la transmission de l’information de l’entreprise
  • Réaliser des présentations complexes
  • Présenter des tableaux chiffrés et des graphiques
  • Identifier les différents types de classement de l’entreprise, repérer les différentes durées de conservation des documents, repérer les différents supports de stockage et d'archivage
  • Perfectionner l'utilisation des outils et espaces collaboratifs, s'approprier la messagerie utilisée dans l'entreprise.
  • Identification et planification d’opérations en lien avec la réalisation d’un événement
  • Calculer et suivre un budget prévisionnel 

  • Traiter une commande client du devis jusqu'au règlement de la facture
  • Traiter les différents litiges clients dans l'entreprise
  • Traiter les différents litiges fournisseurs dans l'entreprise
  • Réaliser des tableaux de bord et des graphiques commentés
  • Mettre à jour les dossiers du personnel
  • Répondre aux demandes d'informations du personnel

Durée :

12 mois environ (1 820 heures), dont 455 heures de formation. Durées approximatives et adaptables selon les besoins individuels.

Public Visé :

Toute personne souhaitant préparer un diplôme reconnu et acquérir une expérience professionnelle. Contrat de professionnalisation de 16 à 60 ans. Contrat d'apprentissage de 16 à 29 ans.

Méthodes pédagogiques :

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé. Cette formation peut être réalisée en présentiel et ou à distance.

Rythme de l'alternance :

Le rythme préconisé est le suivant : une semaine en centre pour 2 à 6 semaines en entreprise.

Pré requis :

Niveau fin de classe de 3ème ou équivalent. Bonne présentation. Aisance dans l'expression orale et écrite.

Tarif :

6 825 euros net. Le coût de la formation est fourni à titre indicatif. Des possibilités de financement complet ou partiel sont disponibles.

Nos prochaines sessions

  • 02 Septembre 2024 au 22 Septembre 2025
  • Nous Contacter au 01 34 27 90 11 pour d'autres dates de sessions

Accès à la formation

En fonction du mécanisme d'accès à la prestation, ses modalités peuvent impliquer une ou plusieurs des étapes suivantes :


  • information individuelle ou collective,
  • dossier de demande de formation,
  • Evaluation des acquis,
  • entretien individuel,

de façon à à déterminer la formation la plus appropriée parmi un parcours standard, un parcours accéléré ou un parcours intensifié.

Le temps d'attente pour accéder aux formations dépend de la planification sur nos divers sites et de la disponibilité des places, qui sont en perpétuelle évolution.

Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter le secrétariat au 01 34 27 90 11 pour plus d’informations.

Modalités d'évaluation

Evaluation des acquis 

  • En cours de formation 

Evaluation périodes d’application pratique

  • Bilan de la période en entreprise

Certification Titre Professionnel, CCP Délibération du jury sur la base :

  • du dossier Professionnel,
  • des résultats aux épreuves de la
  • session d’examen,
  • de la mise en situation professionnelle,
  • de l’entretien final

Evaluation satisfaction

  • Enquête de satisfaction stagiaire.