Techniques de secrétariat

Formation continue

Eligible CPF

Certification RNCP

L'objectif principal de cette formation en techniques de secrétariat est de fournir aux participants les compétences clés et les connaissances nécessaires pour exceller en tant qu'assistants administratifs ou secrétaires.
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de gérer efficacement les tâches administratives courantes, d'améliorer leurs compétences en communication écrite et orale, de maîtriser les logiciels de bureau essentiels (tels que les suites Microsoft Office et Google Workspace), d'organiser et de prioriser les travaux, de gérer le temps de manière optimale, et de développer des techniques de classement efficaces.
En outre, la formation mettra l'accent sur l'importance de la discrétion professionnelle, de la gestion du stress et de l'adaptabilité dans un environnement de travail dynamique.
Les participants sortiront de cette formation non seulement avec une solide base théorique, mais également avec des compétences pratiques applicables immédiatement dans leurs rôles de secrétariat.

Programme de formation

Cette formation peut être réalisée en formation continue, en alternance, en présentiel et ou à distance.

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’informationTrier et traiter les mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documents
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d’informations internes et externesTraiter le courrier entrant et sortant.

Durée :

21 heures en présentiel

Public Visé :

Salarié(e) en poste, Demandeur d'emploi, Entreprise.

Modalité de la formation :

Cette formation peut être réalisée en centre, à distance, en entreprise.

Pré requis :

Niveau fin de classe de 3ème ou équivalent. Bonne présentation. Aisance dans l'expression orale et écrite.

Tarif :

1290 € Finançable CPF

Nos prochaines sessions

  • 09 Mai 2023 au 08/12/2023
  • 01/06/2023 au 22/12/2023
  • 04/09/2023 au 12/04/2024